自今年5月起,为切实解决货车运输中货物易掉落的安全隐患,浙江交通集团高速公路温州管理中心创新推出“共享网兜”便民服务举措。目前已实现辖区内所有高速路段的全覆盖,为过往司乘的旅途安全增添了重要保障。
9月11日上午,在永嘉收费站口,记者看到站点工作人员正协同货车司机一起安装安全网兜。这一温馨场景,正是温州管理中心“共享网兜”便民服务落地见效的生动缩影,也让过往司机真切感受到了高速服务的温度。
“非常感谢收费站为我们提供这个安全网兜,有了它以后,我们运输货物时就再也不用担心货物在路上掉下来了。”货车司机薛忠理在现场由衷地说道。对于常年奔波在高速上的货车司机而言,货物掉落不仅可能造成经济损失,更会给道路通行安全带来极大隐患,“共享网兜”的出现,恰好解决了他们的这一烦心事。
据了解,“共享网兜”的核心作用在于有效固定货物,从源头避免货物在运输过程中因颠簸、风吹等因素掉落。该服务的使用流程十分便捷,货车司机如有需求,只需在温州管理中心辖区内的指定收费站进行简单登记,便可免费借用网兜;使用完毕后,无需返回借用处,可在辖区内任意一个收费站归还,极大地便利了司机的出行安排。
“今年,我们创新推出安全网兜共享服务,在浙江交通集团高速公路温州管理中心辖区的21个收费站,为过往司乘,尤其是货车司机,免费提供这项便民服务。”浙江交通集团永嘉收费中心所收费员王凤艳介绍道。
据统计,自“共享网兜”服务推出以来,温州管理中心已累计为货车司机提供近200次免费服务,更值得关注的是,司乘人员主动归还网兜的比例达到75%以上。这一高归还率不仅体现了司乘人员对该项服务的认可与尊重,更形成了“便民惠民、双向共赢”的良好局面——既保障了道路通行安全,也提升了高速服务质量。
此外,温州管理中心的便民服务不止于“共享网兜”。王凤艳表示:“我们还在各个收费站设立了便民医药箱、简易的修车工具,应对过往司乘可能出现的意外状况,比如突发身体不适、车辆小故障等,让大家在遇到困难时,能第一时间得到帮助。”从安全保障到应急帮扶,温州高速正以多元化的便民举措,持续为过往司乘打造更安心、更舒心的出行环境。