党的二十大在“增进民生福祉，提高人民生活品质”中明确提出“要推进健康中国建设，把保障人民健康放在优先发展的战略位置”，并专门提到“重视心理健康和精神卫生”，作为健康重要组成部分的心理健康也因此受到社会的关注。

　　近年来，我县对社会心理服务体系建设工作高度重视，成立了社会心理服务中心帮助有需要的群众纾解心理问题，并将加快社会心理服务体系建设写入了今年的政府工作报告，那么有关部门将如何聚力推进社会心理服务体系建设，今年两会的代表、委员们对此又有何看法和建议？

　　记者调查：

　　心理服务供给不足分布不均机制不优

　　“我们社会心理服务中心在2018年成立，过来咨询的主要是青少年、妇女，以及部分社会人员，其中青少年咨询的问题主要集中在情绪调节、厌学、社交障碍、抑郁焦虑等方面。”县社会心理服务中心社工胡又文向记者介绍道。

　　心理健康与人的生活质量、智力水平，以及幸福和美好的人生体验密切相关，与社会共同富裕，尤其是精神生活共同富裕有着密不可分的联系，而青少年群体的心理健康，深刻地影响着中国社会的未来。据了解，目前，我县共有中小学校105所、学生数13.8万，上报心理问题危机学生近1.6万人，平均每9个孩子中就有1个存在心理问题。从更为严重的二、三类危机学生来看，近三年人数分别为20人、79人、546人，呈指数级增长。一边是我县青少年心理疾病呈现高发态势，另一边却是学校心理教师配置不足、分布不均的现实。“现在大部分学校应该是要配备专职心理教师，但也有部分学校暂时没有配备或者出现师生比例不均衡的问题，同时，家庭教育缺失、家校社联动不够也成为青少年心理健康工作的最大堵点之一。”永临中学的林老师反映道。

　　除了青少年，老年人的心理健康也同样值得关注。“现在很多老人上了年级不仅容易出现身体上的病痛，心理也很容易出现疾病。”金溪卫生院家庭医生朱驿泽在日常工作中发现不少老人因为上了年级更容易因自我价值感不强而陷入敏感多疑的低落情绪中，这时有效的心理介入显得尤为重要，但现实却是我县留守老年人的身心健康管理服务需求难以满足，对于老年人心理健康的关注和支持仍相对缺位。

　　除此之外，当前社会心理服务工作也存在困难。部门单位之间有时缺乏有效协同的问题，难以确保社会心理服务体系在常态和应急管理过程中及时有序发挥作用。一些乡镇、街道心理服务站缺乏软硬件设置标准，服务人员专业技能水平不高，难以为人民群众提供高质量的服务。乡镇、街道服务站没有专项划拨经费，制约社会心理服务体系的长效发展。缺少事中事后监管机制，没有对心理服务工作进行有效评估和督导，服务工作的总结提升还不充分，在人才培养方面，对基层工作人员理论培训时间短，实践培训还不深入。

　　部门回应：

　　多部门联动统筹布局

　　健全社会心理供给服务体系

　　对此，县社会心理服务中心表示，目前已在永嘉22个镇街全面建设心理服务站和精神卫生综合管理小组，充分畅通群众诉求反应渠道，了解社会心理需求，为居民提供便捷有效的情绪纾解、心理咨询、心理评估、心理健康教育普及、矛盾纠纷化解、心理危机干预等服务。

　　据了解，2023年居民心理健康素养水平达到26%，96525心理援助热线知晓率已达80%，但是要全面提升我县社会心理健康服务能力，仅仅依靠服务中心是远远不够的，还需要通过积极引导社会力量加入等形式，配备社会工作者或心理辅导人员。“要充分发挥社会组织和社会工作者在婚姻家庭、邻里关系、矫治帮扶、心理疏导等服务方面的优势，进一步完善社区、社会组织、社会工作者三社联动机制，引导社会组织、社会工作者、志愿者积极参与心理健康服务。”县卫健局相关负责人叶统明表示。

　　除此之外，青少年作为心理问题的频发群体，县教育局也在持续关注，深入推进心理健康教育工作，全力呵护学生健康成长，配齐专职心理教师，其中持有心理A证19人、B证400余人，C证持有率100%。每年投入150余万元购置《心理健康》教材15.23万册，开足开齐心理课程，提升学生心理健康素养。通过建成县级学生心理健康辅导中心来接听心理热线以及面询学生。同时，县教育局还积极开展心理健康教育月、“阳光少年说”“情绪急救”、中高考心理减压等系列活动，通过每年3月的全体学生心理测评和9月新生测评，建立完善“一生一策”心理成长档案，形成“排查、识别、干预和转介”全流程的心理筛查与干预机制。“目前，我们中心组建了一支30余人的专业工作团队，由学校专职心理教师和其他部门的专业咨询师组成，他们都拥有良好的心理学专业背景和专业资质，力求用有温度的专业力量，为全县有困扰的中小学生及家长提供公益心理支持。”县中小学生心理成长中心工作人员李冬雷介绍道。

　　除此之外，县检察院、县总工会、团县委等多个部门也在不断深化合作，将心理健康服务带进村社、学校、企业，充分联合政府部门、社会组织、学校医院等部门，根据职工群众需求、企业发展需要，邀请或购买专业服务，进厂区、进园区、进社区开展健康知识宣传、心理咨询与疏导等服务活动，开展精准式点单服务，通过沉浸式体验、情景式交流、案例式引导等方式，引导群众积极乐观面对工作生活，从心出发，向阳而行。

　　代表委员声音：

　　县人大代表栾鸾：增设社区心理辅导站

　　目前，我县各中小学校基本设立心理辅导室，并配备专兼职心理教师，但社区心理辅导站的专业心理咨询师设置较少。对于因心理疾病休学治疗的学生，学校亟需与社区心理辅导站专业人员联合跟进。政府相关部门需重视全社会心理健康问题，并采取行之有效的落地的管理措施。在社区服务中心设立专门的心理辅导站，并配备专业心理咨询师及相关设备，为市民提供心理评估、心理咨询等方面的服务，共同守护全民心理健康。

　　县人大代林显芝：建立社会心理服务长效机制

　　我们要建立社会心态监测预警机制，依托全民健康信息平台，建立大数据信息库，增加心理体检、心理课程、在线咨询等心理健康服务，实现心理预警功能。发挥县综治信息系统平台作用，定期对特殊人群重点人员开展风险评估。建立心理危机干预机制也同样很重要，可以组建县心理危机干预专家团队，建立卫生健康等重点行业部门心理危机干预和援助队伍，每年都开展培训和演练，将心理危机干预和心理援助纳入各类突发事件应急预案和技术方案，及时处理突发事件后心理应激障碍。对严重精神障碍患者、吸毒戒毒人员、社区矫正对象、刑满释放人员和问题青少年等特殊人群中的高风险对象持续开展心理援助服务，预防和减少极端行为发生。

　　县政协委员潘敏：创新家长学校共治共推模式

　　充分发挥县心理卫生协会作用，构建各部门、医疗机构、公益组织和学校之间的合作机制，实现青少年危机转介干预信息共享。加大中小学心理教师配置，探索设置学校管理层心理主任，统筹全校心理工作。创新家长学校共治共推模式，积极拓展“智慧父母”、家长成长营等活动载体，制作青少年心理健康视频课程，将心理健康纳入家长会固定内容，帮助家长提高民主教养意识与能力。