3月15日上午，我县在文化中心广场开展以“网络诚信、消费无忧”为主题的“3.15”国际消费者权益日宣传咨询活动，县发改、烟草等单位参加活动，整场活动吸引了不少群众参与，当天活动共接受咨询500余起，现场受理消费投诉2件，分发各类宣传资料8500余份。

　　活动现场设置了消费知识咨询、现场受理投诉、辩假识假服务等多个宣传台及商品展示台，同时还利用消费维权宣传展板、宣传标语等。

　　“请帮我看下这份合同，我该如何维护自己的权益。”活动中，消费者施建永先生匆匆往咨询台前挤，并掏出一份合同书递给工作人员。

　　原来，施先生于去年11月中旬向省外一企业购买一套食品加工机械设备，到位经安装后，结果无法生产，厂家也派技术人员前来处理，因设备问题，一直不能投入生产，施先生要求退货，但对方未与理睬，无奈之下，前来投诉咨询。

　　工作人员仔细看了施先生的合同书之后，发现合同书中其中一条为“甲乙双方如因本合同或与本合同相关的事宜发生争议协商不成时，可向合同签订地人民法院提起诉讼。”的内容，因双方调解已无望，本人到厂家所在地走法律途径又费时，建议施先生可以委托律师来争取权益。

　　这边咨询消费者权益的没闲着，那边真假货物的辨别台前也围着不少市民。“这些烟哪些是真哪些是假，真认不出来。”张先生指着台上的两包真假中华香烟说道。

　　“对于真假中华烟的辨别，成条中华烟先看薄膜外包装连接处是否同一方向，再看卷烟两侧的中英文字体。”工作人员说，字体有锯齿状的，也就是有毛边的，基本就是假烟，真烟的字体是非常流畅的。工作人员还介绍说，中华烟是唯一带有防伪检测点的，用手摩擦后，如果检测点变成蓝色就是真烟，这是辨别真假中华烟最重要的办法。

　　据主办方有关人员介绍，通过开展“3.15”纪念活动，使广大消费者能更加了解到如何正确维护自身合法权益，并督促经营主体诚信经营，营造安全放心的消费环境，保障消费安心、放心、舒心，为加快我县经济社会又好又快发展提供有力的支撑。记者 汪华新