在楠溪江创建国家5A级旅游景区的进程中，有一群人，他们本身不是风景，却成了游客眼中最温暖的风景。

　　“处处都是旅游环境，人人都是旅游形象。”这不仅是一句口号，更是楠溪江畔生动实践的真实写照。如今，全县已有1000余名志愿者投身于5A创建的浪潮中。他们以“主人翁”的姿态，将热爱化作行动，汇聚起景区创建最广泛、最持久的力量。

　　“里面有施工，要注意安全。洗手间在这边，直走右转。”在岩头镇丽水街，志愿者耐心的指引声不绝于耳。古色古香的三百米长廊里，除了如织的游人，还有一道道忙碌的志愿者身影。

　　“我们每天要定时巡街捡垃圾，各个角落、死角，包括烟头都要清理掉。”5A创建志愿者徐小勇介绍，除了环境维护，他们还是游客的“贴心管家”，问路、拍照、指路，只要游客需要，他们都尽力做到最好。“楠溪江在创5A，这是我们的家乡，肯定要为自己的家乡助力。”

　　这份对家乡的热爱，正感染着越来越多的人。在丽水街，岩头红姐姐志愿服务队每天开展平安义巡，清理长廊和河道垃圾。“岩头好起来，我们村民也都很支持，大家都想为家乡尽一份力量。”志愿者金胡珍说。

　　与此同时，社会力量也跨越身份加入其中。岩头本地青年胡盛杨就是通过微信公众号招募加入队伍的，他的理由很简单：“建设5A，人人有责。”

　　从丽水街来到狮子岩码头，碧水青山间，志愿者的服务正在向更深层次延伸。他们不仅是服务的提供者，更化身家乡美景的“推介官”和景区建设的“监督员”。“大家的积极性都很高，尤其是年轻人，对楠溪江很有感情，能为创5A贡献力量感到很光荣。”志愿者李烽介绍，狮子岩和桃花源片区的志愿者分为“点上执勤”和“沿线巡逻”两部分。在执勤点，他们解答游客基础问题；在巡逻中，他们不仅关注卫生、设施等“硬件”，还监督工作人员服务是否到位等“软件”，发现问题并及时反映。

　　更令人称赞的是他们的“深度服务”。面对游客，志愿者们如数家珍：“看狮子岩最好的观测点在观景台，那里拍出来的狮子形状最逼真！”他们还会详细讲解景区的特色，比如竹筏的区别——是喜欢现代一点的，还是喜欢古典传统、更具文人雅士气息的。

　　“我们要对家乡的美景有自己的理解和感受，才能把这种感受传递给游客。”李烽说。年轻志愿者李茜也深有同感：“一方面是想为家乡做贡献，让外地人感知楠溪江的文化；另一方面，我自己也非常喜欢这里的美景，每天能看到这么优美的风景，感到很高兴。”

　　志愿者的用心，换来了游客的满意。“这里环境不错，志愿者介绍得很详细，狮子岩名气大，我们就是冲着这个来的！”一位游客在听完志愿者的观景指引后，竖起了大拇指。

　　一滴水能折射太阳的光辉，一名志愿者能传递一座城市的温度。在楠溪江5A创建的画卷中，这1000多名志愿者涵盖了村民代表、妇女代表、返乡大学生以及社会各界人士。队伍中既有20多岁的年轻人，也有老中青结合的村民骨干，大家年龄均匀、热情高涨。他们深入景区开展环境清理、交通引导、旅游咨询、文化讲解等服务，充分激发了村民的主体意识。

　　风景之上是温情。这场全民参与的创建行动，正推动着广大群众实现身份的蜕变——从景区建设的“旁观者”，变为主动融入的“参与者”，最终蜕变为坚定守护家园的“守护者”。微光成炬形成磅礴合力，绘就5A创建的最美底色，让“处处都是旅游环境，人人都是旅游形象”的理念，在绿水青山间生根发芽、开花结果。