为进一步优化户籍政务服务，切实打通便民服务“最后一公里”，破解辖区群众办证跑腿难题，持续提升基层警务服务温度，5月28日下午，瓯北派出所组织民警携带全套移动户籍设备，走进金瓯社区便民服务中心，开展“移动户籍室”下沉服务活动，将便捷高效的户政服务送到居民家门口，让惠民服务触手可及。

　　据了解，金瓯社区是典型的水库移民安置社区，本土移民居民与外来流动人口混居，人口结构复杂、人员流动性大。同时，社区青壮年大多外出务工，留守老年群体占比较高，户籍申报、身份证换补领、流动人口登记等业务需求量大。以往居民需往返派出所办理业务，对老年群体而言十分不便。

　　活动当天，民警提前抵达现场，快速调试人像采集设备、指纹采集仪等移动办公器材，在社区便民服务中心搭建起一站式临时办证点。现场前来咨询、办理换证业务的居民络绎不绝，现场秩序井然。民警耐心接待每一位群众，细致引导居民完成人像拍摄、指纹录入、信息核验、业务登记等全套流程，高效办结身份证到期换领等相关业务，流程简便高效，获得现场居民一致好评。

　　“身份证到期自己还没注意，幸好工作人员及时提醒，现在在家门口就能换证，实在太方便了。”顺利办好换证业务的居民陈建珍连连点赞，足不出社区就能解决办证难题，免去了来回奔波的烦恼。

　　居民胡晓丽也对此项便民服务赞不绝口：“派出所主动下沉社区服务群众，切实为老百姓着想，省去了往返派出所的麻烦，真正做到了惠民利民，大家都特别开心。”

　　以往，群众办理身份证换领、户籍变更等相关业务，需专程前往派出所户籍大厅，往返耗时费力。高龄老人、行动不便群众以及无暇跑腿的上班族，办事成本更高。为切实回应群众急难愁盼，瓯北派出所创新服务模式，常态化推出移动户籍驻点、上门办证等特色服务，主动下沉社区、村居一线，简化办事环节、压缩办理时限，真正实现“小事不出社区、服务直达家门口”。

　　瓯北派出所副所长朱海群表示，结合前期摸排情况，金瓯社区留守群体以老年人为主，这类群体出行不便，前往政务窗口办证存在诸多阻碍。为此，派出所专门将户籍服务窗口前移至社区一线，精准对接特殊群体开展便民服务。“线下窗口办事对老年人不够便利的，居民均可联系社区民警、村社工作人员登记，我们将统筹安排移动户籍服务或上门服务。我们的初衷，就是把警务服务搬到群众身边，拉近警民距离，让户政服务更接地气、更贴民心。”

　　据悉，本次活动累计为金瓯社区59名身份证即将过期、已过期的居民办结换证业务，切实惠及辖区众多居民。下一步，瓯北派出所将持续深化“我为群众办实事”实践活动，常态化推进移动户籍办证、入户走访、安全宣讲等多元化惠民举措，持续创新警务模式、延伸服务触角，补齐基层服务短板，以精细化、暖心化警务服务解决群众各类难题，全力提升辖区群众的获得感、幸福感与安全感。