暖心冬至行：山路上的奔赴，为留守老人送温情
冬至时节，潘金花再次带队深入边远山区，为留守老人送去别样的温暖与陪伴。
清晨七点，天色微熹，她和20多位志愿者一道从上塘坐车出发，奔赴100多公里外的溪下乡黄一村。蜿蜒山路，车程漫漫，两个多小时的颠簸，却丝毫未减大家的热忱。“一想到山里的老人正盼着我们，就不觉得路远了。”潘金花轻声说道，眉眼间满是坚定。
抵达黄一村，志愿者们顾不上休整，立刻分头忙碌起来。理发剪发、挥毫写春联、张罗冬至宴……每一项服务，都精准对接着山村老人的迫切需求。
“幸亏你们来，我们这儿理发实在太难了！”一位村民握着志愿者的手，激动地说道。潘金花接过话茬，语气里满是心疼：“山区群众对理发服务的需求特别迫切，尤其是溪下乡，全乡连一家理发店都没有。有些老人为了剪一次头发，得辗转去仙居那边，来回包车就要花上100多块钱。”
为了这场暖心之约，许多志愿者默默付出着。“我们队伍里不少人自己开店做生意，今天特地关了店门赶来，就想给乡亲们办点实实在在的好事。”潘金花的话语里，满是对队友的赞许。
慈善宴，是当天活动的重头戏，这场暖心盛宴专为村里80岁以上的留守老人而设。掌勺的厨师叶可东，是团队里的老志愿者，已经为这样的慈善宴席奔波了六年多。“凌晨三点就起床去菜市场采购新鲜食材。”叶可东一边翻炒菜肴，一边笑着说道，“这么多年，关爱留守老人这件事，我们从没停下脚步。”经过两个多小时的精心烹制，一桌丰盛的冬至宴热气腾腾地端上桌来：软糯的汤圆、鲜香的饺子、诱人的猪蹄髈、清爽的芹菜炒鱼饼……荤素搭配，营养均衡。老人们围坐在一起，吃得津津有味，脸上漾起幸福的笑容。
一顿暖饭，一次理发，对志愿者而言或许只是举手之劳，对山里的老人来说，却是盼了许久的慰藉。冬至宴、重阳宴、中秋宴、慈善宴……一年二十余场暖心宴席，那氤氲的热气与喷香的饭菜，正是潘金花和志愿者们，送给老人们最质朴也最贴心的关怀。
潘金花的公益之路，始于2004年的一次基层采访。彼时，身为永嘉县新闻信息中心记者的她，在走村入户的途中，总能邂逅生活拮据的困境群众。“一个人的力量太微薄，能帮到的人实在太少。”这份源于民生记者的共情与初心，在她心底悄然扎根、萌芽。
2004年，潘金花携手一群志同道合的伙伴，率先投身助农、助学、助困等志愿服务，并牵头组建楠溪驿站助农义工队，最初的队伍不过十几人。基层采访的经历，让她见证了太多亟待帮扶的目光，也更坚定了她凝聚力量、播撒温暖的决心。
2015年，永嘉县今日爱心工作室正式成立；2019年，楠溪驿站助农义工队升级为永嘉县专业社工机构——金花社会工作服务中心；2024年，永嘉融媒体中心今日爱心工作室义工队应运而生。从同事、邻居到同学，越来越多的爱心人士主动加入这支队伍，如今志愿者规模已达200余人。二十余载寒来暑往，这支队伍怀揣满腔热忱，为困难群众送物资、办实事、解难题，公益之路也从最初简单的捐资助学、送米送油，拓展为系统化、多元化的专业志愿服务，步履愈发坚实，足迹愈发宽广。
资金筹措，曾是横亘在公益路上的最大难题。“钱从哪里来，一直是我们需要攻克的难关。”潘金花坦言，早年的义工队，活动经费几乎全靠队员自掏腰包。如今，团队积极探索多元筹资路径，一方面与慈善总会、民政局等部门深度合作，申报专项项目资金；另一方面主动链接社会资源，争取爱心企业赞助。目前，团队已与永嘉县慈善总会携手开展“扶上马送一程”助力共同富裕项目，每年可获10万元专项资金支持；“食暖胃情暖心”流动厨房项目，也成功入选永嘉县民政局公益创投资助名单。
作为今日爱心工作室的老牌公益项目，“年关送暖”已走过二十个春秋。2024年，该活动历时近两个月，为175户困境家庭送去冬日暖阳与新春祝福；2025年的年关爱心行动，也正在紧锣密鼓地推进之中。
按需精准帮扶：让爱心在永嘉大地循环流淌
潘金花做公益，向来摒弃形式主义，始终秉持“按需帮扶”的准则，把温暖实实在在送到群众心坎上。每次进村开展服务前，她都会带领志愿者提前走访调研，将村民的需求一一记录在册：山区群众理发不便，她便联系理发师志愿者组队下乡；老人盼着健康问诊，她立刻对接医护义工上门义诊；村民急需证件照，她专程邀请摄影师进村免费拍摄；逢年过节时，她早早备好笔墨纸砚，邀请书法爱好者入村，为乡亲们挥毫写春联、送福字。
偏远山村的干部一次次打来恳切的电话，盼着他们能进村开展活动；困难群众紧紧攥住她的手，眼中满含感激的泪光。这份被需要、被信任的情愫，化作沉甸甸的责任，也让乡亲们亲切地唤她一声“花姐”。
潘金花的公益事业，悄然织就了一张爱的循环网，暖心故事在队伍里随处可见：厨师志愿者叶可东凌晨三点就奔波在采购食材的路上；司机志愿者黄文相因一次采访协助工作，从此扎根义工队伍，跟着大家奔走山乡；曾受助的孩子考上大学后，主动穿上志愿服反哺社会；被帮扶的农户解决了农产品销路难题后，也积极投身公益贡献力量……爱心，就在这样的双向奔赴中，于永嘉大地温暖流淌。
二十年风雨坚守，道不尽的是奔波辛劳，藏不住的是甘甜收获。从县城到边远山区，潘金花和志愿者们每周都要开展多场活动，策划、统筹、对接、执行，桩桩件件她都亲力亲为、一丝不苟。可她总说：“累是真累，但早就成了习惯。每次看到老人接过爱心物资时脸上绽开的笑容，心里就格外舒畅，一切辛苦都值了。”
年关将至，潘金花和团队又马不停蹄地开启了2025年的“年关送暖”行动。这项已坚持二十载的爱心善举，将慈善总会的帮扶资金、爱心机构的捐助款项，经由她的手精准送达最需要帮助的人手中。前几日走访时，她得知一户人家的困境：三个孩子常年吃不饱饭，母亲智力残疾，父亲腿部受伤丧失劳动能力。潘金花当即送去慰问金，又第一时间联系民政局反映情况，为这个家庭争取更多帮扶资源。在她看来，民生记者的职责是发现困难，而公益人的使命，是竭尽所能解决困难。
从一名记录民生的记者，到一支志愿队伍的带头人；从最初的十几人小队，到如今两百多人的爱心团队，潘金花的足迹已遍布永嘉的村村落落。如今，邀请他们进村服务的电话越来越多，“花姐，什么时候来我们村办场活动啊？”村干部的热切期盼，成了她继续前行的动力。潘金花说：“最大的心愿，就是让爱心，抵达更多需要被照亮的角落。”
