温州
您当前的位置 : 永嘉网   ->   新闻中心   ->   永嘉新闻   ->   镇街社区   ->   东城动态   ->  正文
打通治理堵点 绘就服务新图景

东城街道联勤服务中心以创新实践重塑基层治理格局

发布时间:2025-06-20 作者:吴南杰编辑:李渊博来源: 字体:
核心提示:一体建设智慧化指挥中心、“一站式”审批中心、平安“智慧大脑”、“民说我为”议事堂、联勤联动新平台……走进东城街道的联勤服务中心,这个集执法、服务、管理、宣传于一体的基层治理综合体,正以创新实践重塑基层治理格局。近年来,东城街道以"共建共治共享"理念为指引,构建基层治理新模式,实现矛盾纠纷闭环化解与民生服务质效双提升。

  一体建设智慧化指挥中心、“一站式”审批中心、平安“智慧大脑”、“民说我为”议事堂、联勤联动新平台……走进东城街道的联勤服务中心,这个集执法、服务、管理、宣传于一体的基层治理综合体,正以创新实践重塑基层治理格局。近年来,东城街道以"共建共治共享"理念为指引,构建基层治理新模式,实现矛盾纠纷闭环化解与民生服务质效双提升。

  联勤联动构建治理新格局

  “通过联勤服务中心的建立,峙口片区的矛盾少了、警情下降了,人民幸福感大幅提升。”东城街道党工委书记、“两新”工委书记王利友的话语中透着自信。曾因交通拥堵、治安复杂被列为县社会治理难点的峙口片区,如今正经历着脱胎换骨的变化。

  联勤服务中心创新建立"政法委牵头、街道主导、公安主推、部门协同"的运行机制,打破条块分割壁垒。以“常态+动态”入驻模式,引进公安、民政、市监、环保等部门和蓝天救援队、商会等社会力量,设置交通事故处理、流动人口登记等5类接待窗口,配套智慧指挥中心、共享法庭、调解室等6个功能室,构建“一站式审批窗口+组团式联勤联动+多元化调处”的全链式服务,同时依托智慧指挥中心,实现对社会治安、风险隐患的实时追踪与预警响应。

  “现在多部门联合执法,检查频次减少,但问题解决率提升不少。”东城街道商会会长陈忠义感慨道。跨部门联合执法机制让企业反馈的难点问题实现"一次性打包解决",为营商环境优化注入动能。

  如今的峙口片区,反诈宣传箱取代了乱贴乱画的配电箱,"月光经济"美食区吸引摊贩规范经营,新增的平安小道为学生筑起安全屏障,违建在多部门联勤联动下得到有效改善……原来交通拥堵、环境差、治安差的峙口片区现在焕然一新。

  闭环机制破解矛盾深症结

  如果说智慧平台是中枢神经,那么公安队伍就是最活跃的末梢细胞。

  在联勤服务中心专职民警江孙珑的数字扫楼日记里,密密麻麻地记录了一户户家庭的“人、房、地址”三大要素,涵盖每一户家庭的需求、纠纷、建议等信息。

  这背后是联勤服务中心创新推出的“五百工作法”,即进百家门、访百家情、听百家声、解百家难、暖百家心,每日按区域下发扫楼工作任务,民警、辅警、党员志愿者、网格员按照勤务安排有序开展工作。

  得益于“五百工作法”的入户摸排,在处置李氏兄弟的20年积案时,永嘉公安联合司法部门、村社干部组成专班,会商研判、督办回访,抓住亲属返乡契机开展情感疏导,最终促成调解协议签订。

  这样的案例不在少数。去年以来,联勤服务中心主动排摸出矛盾纠纷388起,现场化解105起,部门联合化解216起,化解率达到82.7%,成功调处疑难复杂矛盾纠纷12起。

  东城街道通过数字扫楼主动排摸,配套“日调度、周研判、月盘点”的运行机制,建立健全“三官两师一员”制度,引导社会力量进行就地化解,制定个性化心理疏导方案,努力打通纠纷“症结”,解开群众“心结”,形成矛盾纠纷全过程全方位闭环化解机制。

  联防联控织密安全防护网

  为织密平安防护网,保障村居安全,由永嘉公安牵头建立“八村联防”机制,由联勤服务中心联合村社干部,号召发动村居内热心肠、肯管事的积极群众,组建了一支30人的巡防队伍。

  按村居实行轮班制,每晚由一个村的主要干部带队,对辖区内8个村居的繁华地带、治安乱点区域开展夜巡,并对关键水域、山林出入口进行线上视频巡查,线下实地巡逻。

  村民王阿姨说:“这个地方外来人口多,经常有人在晚上喝了酒就闹事,我们以前晚上出门都挺害怕,现在好了,村干部每天晚上带队巡逻,看见巡逻车,听见巡逻哨,心里是满满的安全感!”

  在此基础上,东城街道还拓展建立"百企联防队",引入永嘉义警、平安志愿者等力量,构建"5分钟联勤服务圈",实现风险隐患"敏锐感知— 提前预警— 快速响应"。在重要节点时期,联防队伍加强对矛盾多发地、企业集聚区、交通要道的执勤备勤,通过"专业力量+ 群众参与"的群防群治模式,将平安建设的触角延伸至每个角落,让治理效能转化为群众实实在在的获得感。

  东城街道联勤服务中心这座集智慧化、集约化、人性化于一体的治理枢纽,正以"联"的合力、"勤"的担当,书写着新时代基层治理的“东城答卷”。

原标题:打通治理堵点 绘就服务新图景
【版权声明】:本平台所有原创作品版权归永嘉县融媒体中心所有,如需转载请联系0577-67261234。若未经本单位同意,擅自将原创内容进行转载或用于商业用途,将保留追究法律责任的权利。

更多>新闻中心

更多>专题发布

更多>推荐阅读