各位社区居民：大家好，我是珠岙警务区的社区民警陈国友，我的警号是036469，电话号码是13868606798，请你认识我。社区民警在你身边，为你服务。为了更好地为你提供服务，请先了解我的工作职责有哪些……

　　这是江北派出所珠岙警务区的社区民警陈国友的个人微信公众号，近日，记者看到他的微信时，文章总阅读量已达121834人次。微信的内容涵盖了许多业务办理指南：无罪记录证明、不予证明事项、举报诈骗电话、办理出入境证件、办身份证须知、办暂住证、办户籍相关事项、反恐知识、防盗知识、防骗知识、消除安全知识等。

　　今年以来，江北派出所结合辖区实际，加强社区管理，创新了“互联网+”时代下的社区警务模式，让每位民警开通了警务微信公众号，建立城乡社区警务群工作机制，提升辖区群众的安全感和满意度。目前，通过微信线索抓获了8名吸毒人员，2名偷盗人员，隐患整改15次。“微警务”平台被社区居民亲切地称为指尖上的“派出所”。

　　真挚服务创平安

　　旅馆业治安管理是公安机关日常工作中的一个难点。由于实名、实数、实情、实时“四实”工作不到位等问题，瓯北旅馆业存在许多治安隐患，也成为违法犯罪活动的重要场所。为有效预防和打击各类违法犯罪活动，为G20杭州峰会成功举办创造安全稳定的社会治安环境，江北派出所从今年初就开始决定在辖区内部署旅馆业集中清理整治专项工作。

　　以“底数清、情况明、零风险、无盲区”为目标，以“四实”登记率为着力点，以中小旅馆、宿夜浴室为整治重点，对辖区内的旅馆、宿夜浴室、民宿、“日租房”等具有留宿功能的经营性场所开展清理整治。

　　整治期间采取了定点清查、突击检查、临时抽查等方式，加强旅馆巡查检查力度，一经发现问题，严格按照相关制度执行。目前经过整治，该所辖区内的“四实”登记率提高了很多，提升了旅馆业治安管理水平。

　　同时，进一步提高辖区从业人员的消防安全、增强人民群众的消防安全意识也是江北派出所的一项重要工作。该所辖内有6万多流动人员，有1万来间出租房，存在着较大的消防安全隐患。

　　为了做好出租房消防安全整治工作，消除安全隐患，该所多次组织力量对出租房进行了检查和整治。检查中发现许多出租房里未配备灭火器、应急照明灯、疏散指示标志及排烟设施，电线私接乱拉未入保护管，屋内放置煤气罐，通道堵塞等严重安全隐患。

　　在整治中，对存在的问题当场提出，现场责令整改，并开具了《责令限期改正通知书》，要求其按规定进行整改。同时民警向从业人员和房东进行宣传消防安全知识、技能，提高了应对能力，获得群众好评，取得良好的社会效果。目前，有2位房东因拒不履行整改措施被拘留。

　　情系群众办实事

　　除了做好各项基础工作以外，江北派出所不断转变工作作风，树立户籍窗口的亲民、为民意识，理解群众想尽快把事情办好的焦急心情，以热情的服务态度和高效的工作质量真正让人民群众方便。

　　将群众满意作为工作的出发点和落脚点，开展了以真心、耐心、诚心、爱心为内容的“四心服务”，要求民警对前来办事的群众做到“三声”，即群众来时问声好，办完事后道声谢，群众离开说声再见。

　　该所有关负责人表示，做为每一位民警应该要从与群众联系最密切的工作做起，用一点一滴的人性化服务、亲情式服务，服务群众“零距离”，切实提高人民群众对公安工作的满意度。记者帮帮团金利珍