一年一度的“双十一”购物狂欢季正在进行，各大平台“定金膨胀”“跨店满减”等促销活动密集推出，消费者纷纷开启“比价、加购、蹲直播”模式。为守护市场秩序与消费者权益，我县市场监管局依托数字化手段筑牢监管防线，县消保委同步发布消费提示，助力市民理性避坑、安心消费。

　　10日上午，在县市场监管局网络交易监督管理科，相关工作人员正在通过“市监宝”工具实现违法线索高效取证固证。 “‘双十一’期间，促销活动比较密集，我们进一步加大监管频次，强化监管力度，全力守护消费者合法权益与市场秩序。”县市场监管局网络交易监督管理科科员鲍胜远介绍， “聚焦本地的特色产业、支柱产业以及消费者投诉集中、反应强烈的领域，实现精准发力、靶向监管，针对价格欺诈等问题持续加强监测。”

　　在直播电商这一消费热门领域，县市场监管局创新推行“引导规范+ 示范带动+ 质量把控”三位一体监管模式。一方面通过政策宣讲、合规培训的方式，明确主播行为边界，规范直播内容表述；同时开展全面摸底排查，目前已完成全县320余家电商主体的信息确认，建立本地直播电商监管库，实现主体信息可查、行为可追溯。另一方面，通过创建9家省级绿色直播间、16家共富直播间，以示范标杆带动整体行业规范提升，针对直播热销的农副产品，推荐商家到附近的农贸市场进行快检，严把质量关，保障消费者买到放心的农副产品。

　　截至目前，全县网络电商重点违法行为发生率较往年显著下降。“当前已通过日常监测查处了多起轻微违法行为，均已着力改正并跟踪落实，目前暂未出现重大典型的违法案件，这也侧面体现当前我们监管措施的有效性。”鲍胜远表示。同时他提醒，消费者购物需保持清醒，了解商品日常价格，通过多平台比价避免“虚假降价”误导，购物别冲动，不盲目囤货，选正规渠道购买，看清促销规则，别被套路，付款后留好凭证，遇到消费问题直接拨打12315。

　　为进一步帮助消费者规避纠纷，永嘉县消保委结合活动规则与常见风险，发布四大消费提示：

　　 一、选择正规平台，防范交易风险。优先选择证照齐全、信誉评级高、售后响应及时的电商平台或品牌直播间，核查商家资质，拒绝来源不明链接与高风险营销手段，交易全程通过平台官方支付系统完成，切勿私下交易或向个人账户转账。

　　 二、看清商品信息，理性按需消费。仔细核对商品功能、规格、成分、保质期等关键细节，选购保健食品认准“蓝帽子”标志及注册号/备案号；根据实际需求消费，避免因促销活动冲动下单，不轻信绝对化宣传与盲目跟风“网红推荐”。

　　 三、看清促销规则，避免消费陷阱。提前梳理购物清单，仔细阅读预售规则、满减条件、优惠券使用范围等条款，警惕“先涨后降”“虚标原价”等虚假促销，可利用比价工具验证真实优惠，关注“价格保护”服务并及时申请差价退还。

　　 四、保留消费凭证，依法理性维权。妥善保存商品页面截图、聊天记录、支付记录、发票、快递单等关键证据，发生纠纷先与商家或平台协商，协商无果可12315平台投诉举报，依法维护自身权益。