扫码下载“浙里办APP”，按照相应操作流程，周女士用手机迅速实现不动产权属证明申请，足不出户就完成事项办理……4月8日，记者获悉，疫情防控期间，县政务服务中心推出“不见面”审批，大力倡导“网上办”“掌上办”，积极引导企业和群众通过浙江政务服务网、“浙里办APP”及投资项目在线审批监管平台3.0在线申报，让企业和群众“不出门即可办成事”，目前已办理41378件。

　　“嘀！绿码，请通行！”记者在县政务服务中心看到，疫情期间到该中心办事的市民熙熙攘攘，浙江政务服务网和“浙里办”的宣传海报随处可见。“我们鼓励办事群众以‘非接触’的方式办理业务，市民到现场办理的，在保证完成办理的基础上，中心也会尽可能指导他们通过自助终端或者手机办理业务。”县政务服务中心工作人员周健说。

　　“为满足企业、群众办事需求，针对确需到现场办理的事项，岩头镇政务服务中心在线下全面推行‘预约办’制度，居民需提前电话预约，并按照约定时间前来政务服务中心办理相关业务，可避免排长队等候。”岩头镇政务服务中心有关负责人说，“预约办”制度切实防止群众扎堆聚集办理业务，为群众提供了一个安全有序的政务服务环境，真正实现疫情防控和政务服务两不误。

　　“我们首个举措就是即收即办，全力推进‘互联网+不动产登记’，引导企业通过‘网上办、掌上办’方式申请办理。”县自然资源和规划局有关负责人介绍，对确需到服务窗口现场办理的，通过网络、电话、手机预约，实行错峰错时办理。同时，通过线上途径积极做好复工复产企业不动产登记业务咨询与指导，及时研究解决不动产登记问题，对同一权利人的转移登记和抵押登记等相关联登记事项，实行“一并申请、一并受理与审核、同步出证办结”。

　　“疫情防控期间，各地政务服务中心积极推出多项有力举措。”县政务服务中心有关负责人说，该中心全力推进投资项目高效审批，推行企业投资项目“承诺+容缺受理”，加快审批进度。业主依法依规作出承诺，相关部门可以先出具批文或者作出行政许可决定，让业主再补齐相关材料。

　　据了解，我县还运用“互联网+大数据”率先全市开展“瓯e办”便民服务终端试点，通过“机器换人”让群众在家门口点点按键办成事，把政务服务“触角”延伸到群众“家门口”，有效破解服务群众“最后一纳米”问题。