温州网讯3月20日上午，新冠肺炎治愈者蔡小敏将一面锦旗和3000斤粉干送到了温州市第六人民医院，向医护人员致谢。

　　从1月31日发病到3月20日这50天，蔡小敏的人生像是坐了一次过山车，跌宕起伏、百感交集。

　　今年52岁的蔡小敏经营一家“小敏粉干”店，主要销售自家生产的粉干，经过多年打拼，积攒了良好的口碑与人气，在瓯海梧田一带颇有名气。正因如此，当2月1日他和儿子被确诊为新冠肺炎时，在网上引发不小的轰动，“店主知情不报”“粉干有毒”等谣言随即蔓延开来。

　　这50天里，蔡小敏可谓尝尽人间冷暖，看尽世间百态。2月19日，蔡小敏成功治愈出院，他的儿子、妻子、女儿也在后来相继治愈康复，但病毒带给他们的次生伤害尚未停止。

　　近日，记者来到位于瓯海区梧田街道龙霞南路135号的“小敏粉干”店，与店主蔡小敏进行了一场两个多小时的对话，倾听他患病以来的心路历程。

　　疑惑

　　　“病毒太狡猾了，从没想过自己会感染，更不知被谁感染”

　　2月1日，温州疫情防控阻击战进入一个关键节点，全市开始全面实行疫情防控“25条”紧急措施。当天，温州新增确诊病例24例，累计报告确诊病例265例，处于确诊病例持续增长阶段。当晚，温州发布第6号通告，决定在全市范围实行村(居)民出行管控措施，每户家庭每两天只能一人出门采购。在“超严”管控的背景下，有着广泛接触面的“小敏粉干”店主父子被确诊的消息，迅即在网上引发网民极大关注。

　　记者：你是什么时候确诊的，此前有什么症状？

　　蔡小敏：1月31日中午，我儿子说头疼，量了体温正常，以为是普通感冒。到了晚上，他的体温升至38.1℃。我老婆也出现发烧和轻微咳嗽，两人就去瓯海三医检查。不一会儿，我儿子打电话让我量一下体温，结果发现我也发烧了，但没有任何症状。我儿子开车送我到医院，拍了CT，又做了咽拭子检测，得知自己疑似度较高。医生第一时间通过微信进行了汇报，我听到回复的指令是“不能让人跑了” 。我一听这话很气愤，当场顶了一句：“我肯定不会跑的，现在跑出去不是害人吗！”第二天，我和我儿子被确诊了，后来我老婆和女儿也被检出阳性。

　　记者：确诊后，你的第一反应是恐惧吗？

　　蔡小敏：不是恐惧，而是疑惑，因为从没想过自己会染上新冠肺炎。我们从事食品行业的，平时比较注重个人卫生，在家吃饭，不洗手是不能落座的。因为开店接触的人多，从农历年底开始，我们就戴口罩了，防患于未然。

　　记者：你和家人有过武汉接触史吗？

　　蔡小敏：年前我没去过武汉，也没有武汉回温确诊病人的接触史。我有一个同村族亲是武汉回来的，年前在我店门口聊了几句。但他没有确诊，身边的人也都没被感染。这么多天来，我一直在想，到底是谁感染了我？这至今仍是一个谜，只能说病毒太狡猾了。

　　不安

　　　“我非常愧疚，连累那么多人被隔离，甚至可能感染病毒”

　　2月1日晚上11点，按照此前温州市疫情管控“一个不漏”的部署要求，瓯海区多部门联合成立紧急调查处置小组，利用技术手段锁定路过小敏粉干店附近的3615位市民，并逐一打电话联系核对，排摸出40名进店人员。至2月4日上午12点，处置小组共排查出255名与蔡小敏父子有过亲密接触的人员，并进行了集中隔离，第一时间掐断传播途径。

　　记者：你们父子被确诊后，第一时间做了什么事情？

　　蔡小敏：那天我们两个一直在打电话，打给亲戚朋友和客户，告知他们详细情况。我姐姐和大姨子一家分别在正月初一和初二来我家吃过饭，我让他们哪儿都不要去，不要跟人接触，赶紧去医院检查。我们也一直在接电话，疾控中心的、街道的、村委会的，让我们回忆之前去过哪些地方，和什么人有过接触。我们深知事情的严重性，把知道的情况都一一上报。

　　记者：梧田街道牵头对3615名路过粉干店的人进行了排查，这个情况你知道吗？

　　蔡小敏：我们被确诊后，就转入了市六医治疗。我症状比较轻，没什么不舒服，就经常看看手机。当时看到这个数字时挺吃惊的，等于经过我店门口的人，都被排查了一遍，这个效率不敢想象，背后的付出也无法想象。同时，我也感到非常愧疚与不安，毕竟因为我们，连累那么多人被隔离，甚至可能感染病毒。(编者注：2月3日至5日，温州商报全媒体连续3天对“小敏粉干”店主父子感染新冠肺炎进行了报道，先后刊发《瓯海梧田龙霞南路小敏粉干店店主父子确诊!》《从3615人中排摸出40人！经过小敏粉干店的市民是这样被找到的》《梧田小敏粉干店255名“密切接触者”被隔离观察的背后……》等文章。)

　　愤怒

　　　“网上传什么的都有，说粉干有毒，还说我是温州十大恶人”

　　不同于普通确诊患者，因“小敏粉干”店平时客流量较大，父子被确诊后，影响范围势必更广、涉及人数更多。“店主知情不报”“他们家粉干有毒”“温州十大恶人”……一时间，网络上出现了各种版本的负面言论。舆论污名化让蔡小敏一家承受了巨大的压力，他们心力交瘁。

　　记者：为什么“小敏粉干”会引发这么大的关注？

　　蔡小敏：在梧田一带，“小敏粉干”名气挺响的。我从小就跟着父亲做粉干，算起来有近40年的历史了。我们家的粉干用料比较好，另外我这个人好琢磨，通过对机器的改良和不断调试，提升粉干的口感，总的来说就是韧性好、久煮不烂。这么多年，靠着口口相传，我们积累了不少的客户，除了周边，有些从永嘉、龙湾、瑞安等地慕名而来。在疫情之前，我们一天都能卖1万斤粉干。

　　记者:因为你们的店名是“小敏粉干”，因此政府通告也用了该名称，这对你有造成压力吗？

　　蔡小敏：刚开始我有点想不通，为什么别的确诊患者都用化名，而我第一个被“实名”公开，以至于网上出现了很多关于“小敏粉干”的谣传。后来我想明白了，我们涉及的客户群和接触面比较广，需要第一时间找到密切接触者，因此只能把具体信息公之于众。

　　记者：你说的谣言有哪些？你们是如何应对的？

　　蔡小敏：网上传什么的都有，起码四五个版本，有说我厂里聘请了湖北籍员工，有说我明知道自己感染还隐瞒病情继续开店，也有说我们家粉干有毒，并且拍了扔粉干的视频发到网上。这些谣言传得很快，后来演变成对我的谩骂和人身攻击，甚至还说我是“温州十大恶人”。看到自己起早贪黑生产的粉干被人扔在马路上随意糟蹋，我真的非常愤怒和痛心，但又很无奈。一开始，我儿媳妇在网上和他们据理力争，但我们势单力薄，只要一开口，很快就被网友一人一口唾沫给淹没了。那段时间，我们全家人就像过街老鼠——人人喊打。

　　记者：你觉得为什么会出现这么多谣言？

　　蔡小敏：我也想不明白。我儿子倒是分析过，他觉得有些人宅家久了感觉无聊，又对病毒比较敏感，再加上我们的粉干店有一定的知名度，刚好成了他们的谈资和宣泄对象。如果他们换位思考，就会明白我们也是受害者，你说谁会愿意感染这种可怕的病毒呢！

　　感动

　　　“如果不是患病，我真的想象不到医护人员这么辛苦”

　　温州自1月17日收治首例新冠肺炎确诊病例以来，设立定点医院10家，开放床位共1474张，加上后备定点医院总床位数达2150张。全市两千多名医护人员奋战在抗疫一线，与危险作伴，与时间赛跑，所有病例均及时高效得到收治。

　　蔡小敏入住的温州市第六人民医院累计收治患者141例,于3月5日清零，并实现患者零死亡和医务人员零感染。截至3月16日,温州新冠肺炎住院病例清零。

　　记者：你们被确诊后，治疗过程是怎么样的？

　　蔡小敏：我和儿子住同一间病房，他的症状不明显，我住院第一天烧也退了。如果不是患病，我真的想象不到医护人员原来这么辛苦。他们穿着厚厚的隔离服，从早忙到晚，对我们的治疗和护理细致入微。医院的伙食很好，护士见我特别能吃，专门让厨房给我加量供应。因为外面的东西不让带进病房，他们还把自己的牛奶、面包分给我们，真的像亲人一样。

　　除了常规治疗，医护人员还经常跟我们聊天，来缓解我们的压力。在医院，我们做了很多心理健康方面的调查问卷。医生说不仅要把病毒从我们的身体里清除，还要让我们从心理上摆脱病魔。

　　记者：医护人员知道你是“小敏粉干”的店主吗？

　　蔡小敏：他们肯定知道，却从来没有在我面前提起过。出院的时候，一位护士笑着跟我说：“你家的粉干这么有名，有时间一定买来尝尝。”听到这句话，我真的很感动。现在每每看到医务人员在抗疫一线的新闻，我都会热泪盈眶，没有亲身经历过隔离病房的人，是很难有这种感受的。我想尽我的能力，去报答和感谢。

　　自卑

　　　“出院一个多月了，但很多人见了我仍躲得远远的”

　　根据国家的复查标准，蔡小敏分别于治愈后第一周、第二周、第四周接受了3次复查，核酸检测结果都呈阴性，身体恢复良好，这标志着他的新冠肺炎跟踪复查已经告一段落。蔡小敏的主治医生、市六医感染科副主任医师苏菲菲表示，患者能够出院，前提是经过严格医学检查，且三次复查的情况显示其已经恢复健康，所以大家应该摘下“有色眼镜”，张开怀抱欢迎他重新回归温暖的社会大家庭，用关爱修复他们经历伤痛的身体和心灵。

　　记者：治愈回来后，你们的生活是否已经恢复正常？

　　蔡小敏：虽然出院一个多月了，三次复查的情况也很好，但很多认识的人见了我仍躲得远远的，甚至不敢正眼看我。在电梯里碰到，他们也会马上掉头改走楼梯。当时我出院后，我儿子还在医院治疗，但几个村民不知从哪里听到风声，硬说我儿子回家隔离了，还打电话给110和街道举报，最后他们才知道闹了乌龙。

　　记者：对于别人的偏见，你怎么看？

　　蔡小敏：毕竟我感染过新冠肺炎，大家的恐惧心理我是能理解的。为了减轻别人的顾虑，现在我很少出门，人多的地方，尽量离得远一点。尽管我不认为自己身上还携带病毒，但心里还是会有愧疚和自卑的想法。

　　记者：这件事对“小敏粉干”影响大吗？

　　蔡小敏：2月底恢复营业以来，销量比之前下降了7成以上。有些批发商不敢进货，怕卖不出去；有些客户不敢进店，让我们把粉干打包好放到路边，由他们自取。非常时期，客户们的担心能够理解，但对于那些故意搬弄是非、四处造谣的人，我们会拿起法律武器给自己维权。

　　释然

　　　“我的生活和生意一定会重回正轨，尽己所能回报社会”

　　出院后，蔡小敏一直没闲着，忙着复工复产，忙着献血和送粉干。他说患病后曾做过最坏的打算，如今重获新生，要感谢的人太多。为了感恩，以后会尽自己所能回报社会。

　　记者：听说你出院后，第一时间去献血，还让全家人签了无偿献血承诺书，是什么触动了你？

　　蔡小敏：这次我们家4个人接受治疗，政府承担了所有费用，这在别的国家是很难做到的。身为中国人，我感到特别自豪。为了感恩，我必须要为抗疫做点什么。听说治愈患者的血浆带有抗体，对治疗重症病人非常有用，所以想都没想就报名献了血。

　　记者：给医院送粉干是出于何种考虑？

　　蔡小敏：我亲眼见证了医护人员的勇敢和付出，实在想不出如何感谢他们，就运了一点自家的粉干给他们品尝。接下来，还要给因我们而被隔离的200多人赠送粉干，以表达自己的歉意，给他们添麻烦了！

　　记者：对于今后的生活有什么打算？

　　蔡小敏：我想跟大家说，我已经完全恢复健康了，我的健康码也是绿色的。再有一段时间，等疫情完全结束，我相信我们的生活一定会恢复正常，我家的生意也会重回正轨。

　　来源：温州商报

　　记者：黄伟徐再杰