12月7日上午，县委副书记、县长林万乐率队到瓯北、上塘督查“最多跑一次”和“四个平台”建设工作时指出，要围绕提升改革实效和群众满意，进行查漏补缺、整改提升，重点突出做好整合、创新、服务三篇文章，助力“最多跑一次”改革和“四个平台”建设取得更大成效。

　　林万乐一行先后查看了瓯北街道行政审批服务中心“e+政务服务”24小时自助政务服务平台情况，县行政审批服务中心“一窗受理、集成服务”情况。在各中心办事大厅窗口，林万乐详细了解业务办理流程和审批细节，并与办事群众就“最多跑一次”进行交流。在随后召开的汇报会上，县编委办、县审管办负责人汇报了“最多跑一次”和“四个平台”建设情况。今年以来，我县按照省市跑改办统一部署，围绕“打造全市乃至全省审批事项最透明、申报材料最少、审批环节最简、审批流程最优、办事效率最高的县域之一”目标，先后梳理公布了三批“最多跑一次”事项共1167项，覆盖率达到92.6%，居全市首位。

　　听取有关情况汇报后，林万乐强调，要做好“整合”文章。从组建行政审批中心、推行“两集中、两到位”，再到进行“最多跑一次”改革，整合工作贯穿始终、决定成败，要进一步明确整合方向和重点，各部门之间要加强协作，在更多领域探索联合审批流程，尽量简化审批程序、缩短办事时间；要整合各类电子化渠道，实现功能互补，完善提升网上预约和办理业务空间，广泛宣传和公布办事指南，避免群众“多次跑”，全力打破信息孤岛，实施大数据共享。要做好“创新”文章。加快实现“最多跑一次”改革和“四个平台”建设融合，进一步下放审批权限，健全权力监督机制。要做好“服务”文章。切实提高窗口人员服务效能，推进“微笑服务”，提供更多的人性关怀，做好回访整改，提升百姓满意率。记者 邵建新