南城街道城南社区的黄玲月在最近的生活中多了一项内容，她在县城走动的时候特别留意卫生情况，发现有卫生死角立即拿出手机拍下来。

　　黄玲月是创建国家卫生县城“志愿创卫”监督团的志愿者，像她一样活跃在县城大小街道上的志愿者还有40多人。为服务创卫工作，团县委通过公开招募志愿者，组建“志愿创卫”监督团，组织发动监督员通过“随手拍”的形式，深入社区、市场、街巷，坚持每天拍摄、上传，在上班、散步、购物途中，用手机随手拍下身边存在的乱停车、乱占道、卫生脏乱、乱堆乱放、饲养家禽等情况的照片，收集起来发送到志愿监督团微信群，同时附上照片拍摄的详细地点，第一时间反馈给相关部门及时处理。志愿监督团微信群自5月中旬启动以来，黄玲月共上传有效图文信息50多条，涉及到的问题通过有效渠道得到妥善处理，为改善县城卫生状况作出了贡献。

　　“随手拍"不是"随便拍"

　　“‘随手拍’强调的是举手之劳，不是说你在路上发现一张纸，一个垃圾袋也拍照反馈，小问题我们完全可以随手就清理掉，解决不了再反馈。”黄玲月说，"随手拍"不是"随便拍"，监督员上传的照片也是有合格率检查的，在刚开始的时候，有些成员事无巨细所有卫生情况都反馈，自身却鲜有停下脚步参与到清理当中，只追求想要从最好的角度反映最现实的问题，在拍照过程中引发了一些不必要的矛盾。

　　经过一段时间的学习、适应，监督团迅速进入了角色，在生活中碰到卫生问题，能解决的都自己动手解决，个人实在处理不了就发动周边住户一起动手，火钳、铁锨、畚箕一起上。城南社区一处居民房子是一个垃圾重灾区，户主从事废品回收几十年了，很多回收来的“家当”都摆到了屋外，散发出来的霉臭味让邻居苦不堪言。黄玲月前去清理的时候，老人家直接挡在了门口，说他都是靠卖废品生活，这全是他的财产。最后，好说歹说，黄玲月做通老人思想，并帮忙联系上家回收站卖掉了全部废品。可是，隔了没几天，老人家门口的垃圾又堆积如山，当着黄玲月的面，一口应承会处理好，可等她一转身，还是仍然堆放着。就这样，在一次又一次的帮助处理下，老人终于解开了心里的疙瘩，现在，他还是会去回收一些旧物，只是不再拉回家里了，而是直接送往回收站。

　　大街小巷“一网打尽”

　　“我们最初筛选监督团成员的时候，也考虑到了不同职业、不同年龄的生活区域不一样，为保证对县城的全域辐射，所以拍客有公务人员、上班族、退休老人、家庭主妇等各类人群，年龄也是从20多岁到70多岁都有，力求大家的生活半径不会重叠。但也出现了一些区域没有人认领的尴尬，或者一些平时难以走到的小巷缺少光顾，出现卫生情况无法及时反馈。”黄玲月说，她住沿江路，到城南社区上班只要十分钟时间，为了扩大自己的监督范围，如果早上上班走望江路，下班回家就从永建路、码道街走，晚上出去散步就走一走环城西路、县前路，或是隔天换个菜场去买菜。所以，在创建全国卫生县城的关键时期，县城的大街小巷每一个角落都活跃着这样一群人，他们对街道路面及绿化带里的垃圾进行认真清理，或走上街头做“创卫”监督员，对影响县城形象的不良行为进行记录。

　　近段时间来，监督团对县城一些未辐射到的大街小巷进行了重新分配，黄玲月认领了童真幼儿园附近大片区域，她表示接下来将会每周抽一到两天绕道进行查看。有时候赶上天气好，她也会起个大早走越江大桥去李浦村看看，或是戈田，或是中塘，保证每天不重样。志愿者们的行动影响到的不只是县城的一个大环境，更是会带动身边家人、朋友、同事一齐参与到中间来。黄玲月不无自豪地对记者说，她的侄女今年5岁，平时的一些言行却总令家人深醒，记得有一次，小家伙拿着一个饮料瓶站在垃圾桶边发呆了大概有半分钟，却不见她把瓶子扔进去，黄玲月好奇之下问她怎么了，小家伙歪着脑袋问了一句：“阿姨，我该扔哪个桶里面，瓶子回收还能有用吗？”平时，家人一起上马路的时候，她也总是碎碎念着“红灯停，绿灯行”，小孩的这些细小举动折射出的正是一个创卫的大环境概念，并且的的确确深入了人心。

　　“随手拍”行动，发动了与环境息息相关的广大群众，拿起手中的手机人人充当监督员，自觉主动监督不文明行为，把原本单纯的吐槽变成了监督线索和证据，突破了政府监管的时空界限，无疑是为环境监督配备了“千里眼”。然而，正如黄玲月说的，经过一段时间高强度、高密度、高压力的创建工作，县城面貌有了明显改观，街道干净了，交通顺畅了，市场整洁了，卫生“死角”清理了……

　　“创卫”辛难，突击性的整治所带来的效果只能是短暂的，成果能否长期保持，最终取决于市民的文明守法意识和道德意识，能否自觉形成维护城市面貌的良好行为习惯。“随手拍”监督团接下来要从突击性监督向常态化、规范化的方向持续发展，做到热度不降、力度不减，不仅应该起到监督的作用，更重要的是营造一种人人参与的氛围，从监督的角度，以自己的行为带动周围的人，引导身边的人。记者 潘益风