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问政议事沟通

视频访谈

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【人力资源和社会保障事业是人民群众的幸福工程、温暖工程。2013年，永嘉县人力资源和社会保障局按照县委、县政府“两提两争”主题实践活动要求,贯彻落实县委、县政府决策部署，紧紧围绕“民生为本、人才优先、城乡统筹、服务发展”的总体目标，着力推进人才引领、创业就业、人事管理、社会保障、和谐劳动关系等重点工作，瞄准一流目标，凝心聚力，争先创优，勇敢面对各种困难和挑战，坚持为经济转型升级服务、为人民生活幸福服务、为维护公平正义服务。】
【主持人】：各位网友、电视机前的观众朋友，大家好！欢迎走进永嘉媒体问政厅，收看由中共永嘉县委、永嘉县人民政府主办，永嘉县委宣传部承办的“县党政部门一把手网络系列访谈”节目，我是苗苗。今天，我们邀请到的嘉宾是永嘉县人力资源和社会保障局党组书记、局长邵秋莲同志。您好，邵局长，欢迎您的到来！
【邵秋莲】：主持人好！各位网友和电视机前的观众朋友们，大家好！非常高兴有这样一个平台与网民面对面交流，感谢大家一直以来对人力社保工作的支持，欢迎大家提出宝贵的意见和建议，以便于我们今后更好地为大家服务。
【主持人】：邵局长，去年县人力社保局成绩斐然，获得了国务院的嘉奖，能否请你介绍一下这方面的情况？
【邵秋莲】：好的。2012年，我们局被国务院评为全国农村和城镇居民养老保险工作先进单位，是温州地区实施社保20多年来唯一获此殊荣的单位。到目前为止，全县60周岁以下参加城乡居民养老保险人数达32.15万，60周岁以上免费享受城乡居保基础养老金的人数达11.94万，社保制度基本实现全覆盖，人人可享受保险待遇。这个成绩的取得，离不开各级党委政府的支持，离不开广大群众对人力社保工作的配合。借此机会，我代表县人力社保局全体干部职工表示深深的感谢！
【主持人】：好！县人力社保局去年付出的努力和取得的成绩确实是有目共睹的。今年，县委县政府推出“两提两争”主题实践活动，要求切实以群众在干部心中的份量来提高干部在群众心中的份量，以干部的辛苦指数来提升群众的幸福指数。
有网友就问到：人力资源和社会保障工作是民生之本，关系到全县人民群众的幸福安康，人社局在提升群众幸福指数方面，有什么实际行动吗？
【邵秋莲】：我们围绕县委、县政府“两提两争”主题实践活动，相应提出了“一提高二创建三突出”的主题实践活动。“一提高”是提高群众满意度，“二创建”是创建优质窗口和创建文明单位，“三突出”是突出文化引领、突出效能建设、突出目标考核。我们的工作重心是提高满意度，以服务窗口规范化建设为抓手开展工作：
一是整合服务大厅。我们把原来分散的城乡居民医疗和社保服务窗口重新进行了整合，建设大厦二楼新的服务大厅面积达一千多平方米，完善了布局功能，提供“一条龙”便捷服务，切实方便了老百姓办事。同时，各基层所办事大厅也进行了改造完善，提升了服务能力和服务形象。
从今年全县各医保和社保办事结果来看，每天的办事件数累计达1000多件，其中县级服务窗口500件左右。窗口工作确实是非常繁忙的，我们要求非常高，力求实现零差错、零投诉，群众满意度很高。
二是下放职能权限。我们全面落实了“阳光政务”，把全部（172项）公共权利和服务事项向社会公众公开；把跟老百姓关系最密切的18项工作权限下放到社区和基层窗口，把局长的职权授权窗口负责人，群众在窗口即可方便地办理。
三是争创品牌建设。一个是开展“微笑服务•满意群众”优质窗口创建活动，以品牌提炼服务、以服务助推品牌，切实提高办事窗口服务水平；另一个是开展“一所一品牌和一科室一品牌”创建。以勤廉建设、队伍建设和服务民生为重点工作，将勤廉建设与业务工作合二为一，变被动工作为主动工作，全力提升全局的廉政形象。
四是加强自身建设。开展了全县劳动监察执法队伍集中县委党校岩头干训部封闭开展军事素质和规范执法“双集训”；开展了全员行政礼仪培训，深入学习和掌握“行为礼仪、语言礼仪、穿着礼仪、电话礼仪”等多方面礼仪知识和能力，提升队伍素质和形象；
五是强化政治思想教育。开展了“510”思廉日警示教育，局班子领导和全体中层干部到县检察院“预防职务犯罪警示教育基地”接受教育，鞭策干部队伍清廉勤政；落实了十八大宣传、解放思想大讨论、群众路线实践、中国梦宣讲等一系列活动，提升政治思想认识，倡导干部多干实事，实现群众幸福指数的提高。
【主持人】：听了邵局长的介绍，我们可以充分感受到县人力社保局今年在提高群众满意度和幸福感上是求创新、动真格、做实事的，确实令人深受鼓舞。
邵局长，大家都知道，人力社保工作是一项重大的民生工程，关系到千家万户的切身利益。但对于很多普通群众来讲，听到人力资源和社会保障局这样长长的名称，还是会搞不清楚你们局是干什么的，今天请邵局长在这里给大家解答一下，人力社保局作为政府重要部门，都有哪些工作职能呢？
【邵秋莲】随着机构改革的推进，我们局的名称也发生了一些变化。2002年机构改革时，原来的人事劳动局和社会保险事业管理局两个局合并组成“人事劳动社会保障局”，2011年又改名为“人力资源和社会保障局”，简称“人社局”，工作职能基本不变，主要有以下三大块：
一是人事人才工作：这是传统的工作，但随着人事体制的改革，工作职能也发生了变化，主要负责公务员、事业单位和国有企业人员的岗位设置、招考录用、选调流动、培训考核、工资福利等工作；以及负责全县人才培养、人才引进、人才开发等工作；
二是劳动就业工作：《劳动法》颁布以后，以法律的手段维护劳动者和企业的合法权益，有法可依、有法必依，工作职能有所变化。主要负责处理劳资纠纷，调解劳动争议，构建和谐劳动关系；搭建就业平台，落实就业服务和就业援助，开展各类职业技能培训和鉴定工作，确保就业稳定；
三是社会保障工作：《社会保险法》2011年7月1日正式实行，是中国人力资源社会保障法制建设中的又一个里程碑。我们在法律的框架内负责落实五大险种（基本养老保险、基本医疗保险、生育保险、工伤保险和失业保险）的办理，以及城乡居民养老保险、城乡居民医疗保险、失地农民养老保障和市民卡应用有关工作。
【主持人】：经邵局长这么一介绍，我相信广大网友和观众朋友对县人力资源和社会保障局的工作有了更全面的、更深入的了解。在这么多工作当中，大家关心最多的可能还是养老保险、医疗保险这些关系到自已切身利益的事情。
【邵秋莲】：你说的没错。现在“老有所居、老有所养、老有所医、老有所乐”已经成为老年朋友以及全社会共同的追求。从对外开放的12333咨询服务中心和局网站的咨询来看，养老和医疗的社会保障问题就占70%左右。
社会保险就是一种社会保障，是保障人民生活、调节社会分配的一项基本制度，它与商业保险有很大区别。我们的社保资金是政府兜底确保的，职工与老百姓退休领取待遇是远远高于所交的保险金的，政府是贴钱的。
去年党的十八大报告提出，要坚持全覆盖、保基本、多层次、可持续方针，全面建成覆盖城乡居民的社会保障体系，体现了党中央对民生问题的高度关注。我县的社会保障体系建设在过去的几年中进入发展快车道，工作发展速度、公共投入力度、惠及民生广度都是前所未有的，已基本实现“老有所养、老有所医”的目标。
【主持人】：说到这，已经有网友提问了，他想城乡居民养老保险是怎么参保的，可以享受什么样的待遇，想请邵局长给予解答。
【邵秋莲】：好的，谢谢这位网友。
城乡居民养老保险是从2010年1月1日开始实施的一个新险种，是一项给广大城乡居民带来很大利益的好政策，得到了老百姓的热烈拥护，促进了家庭和谐和社会稳定。
再说说怎么参保：16-59周岁的城乡居民人人都可以参保，根据自身意愿和家庭经济情况，带上有效证件到户口所在地人力社保所办理参保手续，可以自由选择每年100元-1300元共7个档次的缴费标准进行参保，县财政给予相应的参保补贴。另外，持低保证和二级以上残疾证的城乡居民，政府给予每年100元免费参保。
特别提醒一下：到60周岁办理养老金领取手续时，在到龄的当月，本人带上有效证件到户口所在地的人力社保所办理，次月开始发放养老金，请广大参保人员要及时办理。
至于参保待遇，一是有参保就合算，二是缴费越多越合算，三是缴费年限越长越合算。比如选择第一档100元，15年累计缴费是1500元，60周岁开始领取养老金，每月可以领取120多元，第一年就可以领回所交的保险费了，以后的养老金都是政府发的，所以说参保是非常合算的。希望广大城乡居民积极参保。
【主持人】经邵局长这么深入解析，城乡居保的待遇确实是非常实惠的。下面我们来看一个跟“城乡居保”相近的问题，有网友问：老百姓现在对城乡居民医疗保险很关注，可是很多人对其中待遇和政策不是很清楚，希望邵局长能在这里给予详细地解答。
【邵秋莲】好的。城乡居民医疗保险，原来叫新型农村合作医疗保险，是2006年开始全面实施的。这个政策实施至今受益的群众已达数百万人次。它是覆盖面最广的最基层医疗保险制度，有效地解决了老百姓“因病致贫、因病返贫”的现象。切实减轻了城乡居民的医疗负担，是一项深受老百姓拥护、支持的民生工程。过去,人大、政协代表经常提案老百姓“看病难、看病贵”的问题，近几年几乎没有收到这方面的议案，老百姓的参保意识也增强了，已经从原来的强制保险转变为主动、自愿参保。概括讲有三个特点：
第一是覆盖面广。2013年全县有81.2万人参保，参保率达98%以上，总筹集资金达到4.2亿元。已覆盖我县所有城乡居民（减去职工医疗保险人员），形成了全民享有医保的格局。
第二是政府补助高。2013年全县个人筹资仅7823万元，但财政补助就达到3.4亿元。城乡医保实施8年来，个人出资只从20元加到100元，政府补助从20元增加到420元，整整增长了21倍。
第三享受待遇高。个人出资100元就可以享受普通门诊报销、住院报销（70%）和重大疾病报销，最多可得到16万元报销款。到9月底，住院报销4万多人次，门诊报销158万人次，累计支付报销款3亿多元。确确实实为我县群众减轻了医疗负担，得到广大干部群众的热烈欢迎和拥护。
此外，我们的医疗报销服务越来越便捷。第一，在县内门诊或住院的，凭相关证件，在医院的收费结算处，当场结算报销。第二，在县外住院的患者，凭相关证件，统一到上塘建设大厦二楼社保中心报销，当场结报，并保证在15天内汇到报销款。第三，山区路途较远的患者，还可将报销材料交给当地镇街或社区代办报销。
今天在这里顺便告知电视机前的观众朋友，2014年城乡医保参保工作要提前到今年11月启动筹资收费。早启动的目的，就是力争2014年1月份在温州市范围内定点医院住院刷市民卡“一卡通”便捷报销服务。请广大群众早做准备，积极参保。
【主持人】从刚才邵局长的话中可以看出，“城乡医保”确实是十分实惠的，我县政府部门是时时刻刻在为提高广大人民群众的幸福指数而着想的。
这里有一位网友也是非常关心社保问题，他说已工作十多年，并参保了职工基本养老保险和医疗保险，但一直是单位给予办理，自己不是很了解，想趁这个机会请邵局长介绍下这方面的内容。
【邵秋莲】好的。职工基本养老保险参保的对象是机关事业单位工作人员、企业职工和个体劳动者。保险费用由国家、单位和个人合理负担，它的政策性强、工作量大，它的复杂性在于不同的险种缴费不一样、待遇不一样。
我县是从1992年开始实施这个保险政策，21年来逐渐得到了发展和完善。特别是2004年以来，已经连续10年，以每年10%左右的比例提高了退休人员的养老金待遇，可见国家对基本养老是高度重视的。总体来看，我县广大企事业单位和劳动者的参保意识越来越强，积极性越来越高，享受待遇越来越高，认可度也越来越高。
职工医疗保险实现住院和门诊两种待遇享受，特别是住院报销待遇，近几年逐步提高，在职的报销90%，退休的报销95%，一年度内最高可报销30多万元。这个政策跟市区是一样的。医疗费用报销也因市民卡的应用得到了更加便利的结算。
【主持人】：不比不知道。听了邵局长的介绍，使我们都能够感受到我县政府部门在保障民生方面所付出很大努力，广大人民群众已经切实享受到医保的好处，确实让人感到很振奋。
我们再来看一个有关社保的问题，网友问得很实际，网友陈先生说：他家农田因高速公路建设被征用，想问一下被征地农民基本生活保障的参保缴费标准和享受的待遇标准是怎么样的？
【邵秋莲】：好的，这个问题我说一下参保政策、参保对象、参保资金和参保待遇。对于农民土地被征用后的社会保障，县政府一直非常重视，去年出台了〔2012〕230号文件，进一步深化和完善了对这类特殊人群的保障工作。被征地农民基本生活保障实行的是“即征即保”政策，保障对象是土地基本被征用的家庭中，持有第二轮土地承包权证，且年满16周岁的农业户口人员。被征地农民基本生活保障所需资金由政府、村集体经济组织、个人三方共同出资筹集，共有三个缴费档次可供被征地农民选择，享受不同的保障待遇。参保后，男的满60周岁、女的满55周岁开始享受被征地农民生活保障待遇，并且可以重叠享受城乡居保待遇。对个人无力缴费的被征地农民，男满60周岁、女满55周岁，从办理参保登记手续的次月起享受122元/月的基本生活补助待遇。
【主持人】：人力社保部门在保障被征地农民的利益上所做的工作是实实在在的。现在再来看看网友的提问，有很多网友提到市民卡的办理、使用问题，呼声很高，请邵局长解答一下网友的疑问。
【邵秋莲】好的。市民卡的使用和推广是温州市和永嘉县政府的十大民生工程内容之一。市民卡是温州市社会保障•市民卡的简称，是“社保卡”、“银行卡”、“市民卡”三卡合一、各自独立的多功能卡，不仅具有社会保障功能，还具有个人身份识别功能、银行金融功能、政府公共管理功能、商业应用等功能，将逐步实现“一卡通用”。
市民卡的使用对象是我县依法参加各类保险的广大机关事业单位人员、企业职工、个体劳动者和离退休人员。
市民卡的使用范围：目前我们已在全市范围内开通“定点医院”住院和门诊刷卡就医，以及定点药店刷卡购药。参加城乡医保的81万多人市内住院刷卡结算功能，我们力争在2014年1月开通。其它功能将逐步向市民开放。
现在，位于上塘县前路105号的永嘉县市民卡服务大厅已经启用，有农村合作银行、工商银行等7家银行办卡窗口。广大市民可以携带本人有效身份证明到服务大厅现场办理，半个小时左右就可以拿到市民卡，非常便捷。
在此随便说一下，由于统一的社保市民卡系统是个非常庞大的系统工程，需要逐步完善，在使用的过程中由于各种原因，可能会出现一些问题，请广大市民多多理解和支持，有疑问可拨打12333咨询服务电话，或者市民卡服务窗口电话57669134。
【主持人】：市民卡的应用推广是一项新工作，需要循序渐进、不断完善，我相信广大市民能够理解和支持人力社保局的工作的。
这里有一个网友这样提问，他说，他是大学毕业生，和身边的很多人一样都非常关心就业问题，想了解一下目前我县的就业形势怎么样，人力社保局作为主管部门，都有哪些措施来保障就业工作呢？
【邵秋莲】：好的，谢谢这位网友。就业跟社保一样也是不折不扣的民生工程，是政府部门和广大群众共同关注的问题。我县与其他地区一样重视“大学生就业难”和“企业招工难”的两难现象，也相应出台有关政策，力推就业再就业。作为就业工作主管部门，我们主要从以下几个方面做好落实：
一是抓招聘服务促就业：今年我们每月、每周都定期公益性招聘会活动，为企业和求职者提供免费、周到的服务。累计开展“春风行动”招聘月、就业促进会、网络招聘会等36场次，提供4万多个岗位，有效地搭建了求职与招工的平台。
二是抓平台建设促就业：深入创建了充分就业社区80个、充分就业村802个，累计发放创建工作及人员经费达2000多万元。加强全县就业网络信息建设，做到劳动力基本情况、家庭状况、就业愿望等“八个清楚”，每个社区做到有服务场所、有人员办事、有经费保障，促进就业对接和就业服务基层化、一体化。老百姓在家门口社区就可以寻求岗位对接。
三是抓高技能培训促就业：以“培训促进就业、创业带动就业”为要求，着力通过技能培训、创业培训、技能竞赛等一系列有力举措，让劳动者有一技之长。加大了由政府买单，推进社会培训机构进行合作对接的培训，培训合格后直接留用企业，拓宽了就业的渠道。今年力争开展各类职业技能培训10000人次，进一步改善我县就业发展形势和就业结构。
四是抓见习岗位促就业：这项工作是帮助毕业生就业的重要措施。今年我们确定宣达集团、永嘉县中医院等38家企事业单位作为大学生就业见习基地，比如奥康鞋业是国家级大学生见习基地，每年接纳大学毕业生从事管理、行政、一线生产等不同岗位锻炼，留在企业工作的比例在70%左右，这是值得称道的。其他一些单位见习情况也大致类似，很好地促进了大学生就业。目前已组织909名毕业生参加就业见习，见习人数全市第一。大学生初次就业率保持在87％以上。
五是抓创业援助促就业：积极落实高校毕业生扶持政策，鼓励大学生自主创业。我们为大学生创业提供免息和低息小额贷款担保，今年已累计为下岗失业人员、大学生、城镇失业人员等就业困难群体，提供再就业和创业小额担保贷款1520万元。有需求的大学生可以跟就业处联系。其次，是将就业援助制度由城市向农村延伸，对城乡“零就业家庭”和就业困难群体实行“登记一名、援助一名、解决一名”，大力推进“公益性岗位进村”工作，今年已开发后勤、保洁、护林、护绿、家政、门卫等公益性岗位681个，每人每月发给就业援助资金300元。总体上稳定了就业，促进了创业。
截至9月底，我县新增城镇就业9436人，就业总量持续增加；城镇登记失业率为2.34%，低于省4%的控制目标，我县整体的就业形势是积极稳定的。
【主持人】：听了邵局对于就业的工作介绍，我们可以清楚地知道县人力社保局在落实“就业安民”上是多措并举、力争实效的。
说到就业，离不开和谐的劳动关系，有网友问：现在我县企业劳资纠纷依然不少，有关政府部门在创建和谐劳动关系，打击劳动违法行为方面做了哪些什么工作呢？
【邵秋莲】：创造和谐劳动关系，是大家所期盼的，是维护社会稳定的重要一环。虽然当前的经济社会形势依然比较严峻，全县劳资纠纷和欠薪逃匿事件时有发生，但我们的劳动保障监察力度和劳资纠纷协调力度从来没有松懈。去年我县的劳动和谐指数排名全市第三，劳动仲裁工作荣获了省级先进，劳动监察工作荣获了市级先进。有以下两点工作做得比较好的：
一是积极开展“双爱”活动。“双爱”是指“企业关爱职工、职工热爱企业”。企业要做到“六有”：劳动有合同、工资有增长、五险有保障、生产有安全、管理有民主、精神有关怀；职工要做到“六要”：工作要敬业、技能要提高、经营要关心、纪律要遵守、维权要理性、身心要健康。我们倡导企业诚信用工和劳动者诚信劳动，并深入开展基层调解组织和企业劳动争议调解组织建设，既保障企业利益，也保障职工利益，确保劳动关系和谐稳定。
二是严厉打击欠薪逃匿。2011年5月1日起实行的新《刑法修正案》，增设了“恶意欠薪罪”，把拒不支付劳动者报酬等严重危害群众利益的行为上升为刑事犯罪，视不同情况最低处以拘役，最高处以七年有期徒刑，并处罚金，强化了刑法对民生的保护。人力社保部门会同公安、检察院、法院建立经常性的工作联动机制，共同解决恶意欠薪案件查处过程中的重点疑难问题，建立信息互通，资源共享。同时加大案件查处的宣传报道和舆论引导，并依法将查处的严重违法犯罪案件向社会公布，既震慑了犯罪分子，又引起了群众重视。实施至今，欠薪逃匿和拒不支付劳动报酬案件移送公安10件，立案9件，6人已被依法追究刑事责任。
在此，提一点希望：各企业主多关爱职工，务必要及时支付劳动者工资，不拖欠、不克扣，所有劳动者也要热爱企业，依法劳动、依规办事，大家共同来创建和谐的劳动关系，推动永嘉经济社会繁荣、健康发展。
【主持人】：看来县人社局是下大力气创建和谐劳动关系，依脚踏实地去做好每一件事，为我县企业和劳动者双方都做好了服务。
现在我们再来看看网友的提问，有很多网友集中提到人才的问题，其中有位网友的问题很有代表性，他说，瓯北是永嘉用工的集中区域，各类企业普遍存在人才“引进难”和“留住难”的共性问题。请问邵局长，县人社局有什么好的措施来开展这方面的工作？
【邵秋莲】好的，感谢这些网友对人才问题的关注。我们看到自上而下提出的“人才强国”“人才强省”“人才强市”到“人才强县”，说明了各级政府把人才放在优先发展的战略地位。由于经济社会大环境的原因，我县确实存在着人才“引进难”和“留住难”的普遍现象。究其原因，有社会环境、经济待遇、企业前景、求职意愿等多方面因素。我们永嘉虽然说也成长了一批在国内、国际知名的大企业，但毕竟是极少数，大多数企业仍然处于“低、小、散”的状况，整个人才就业环境、经济待遇和企业前景在全市来讲并没有优势。另外，高层次专业人才的求职意愿更多元化，除薪酬待遇要求，他们非常重视家庭和谐、子女教育，事业发展空间和社会人文环境，我们永嘉在这方面的吸引力比不过温州其他经济较强的县市，高层次人才的数量与质量还有不少差距。
针对上述情况，我们立足永嘉实际，积极寻求对策，以“引人、育人、留人”三大保障推进人才强县战略，努力解决人才“引进难”和“留住难”的问题：
一是政策引人：我县先后研究制定了《关于进一步加强人才工作的若干规定》、《永嘉县产业创业创新人才引进“百人计划”实施办法》、《永嘉县专业技术拔尖人才和优秀专业技术人才选拔管理办法》等一系列人才引进、培养、激励、保障方面的政策措施，对引进“研究生以上学历和副高以上职称”的高层次紧缺人才作了具体的规定。
二是培养育人。立足永嘉实际，扎实推进泵阀、服装等行业为重点的高技能人才培养681人，积极帮助企事业引进一批转型升级急需创新团队和领军人才。落实“永嘉县技能大师工作室”建设工作，由传统的“师带徒”单线式培养，升华到合作式、团体创新的培养模式，积极发挥技能带头人的连动作用。大力推进校企合作，量体式、定单式培养技能人才：今年报喜鸟集团在华中农业大学、东北农业大学等4所高校设立了“报喜鸟班”，量体定制企业人才，大部分人员都直接留公司工作。另外，奥康集团与温州职业技术学院、超达阀门与开封大学、亚龙科技与安徽科技学院等校企合作都取得很大成功，通过职业教育定单式培养,为企业培养了急需的技能型人才。
三是奖励留人。对于高层次紧缺人才，我县构筑“绿色通道”，解决他们在永嘉落户、职称评定、社会保险、工资保障、配偶就业和子女入学等方面的问题。同时也加大了对人才和企业双方2万-150万不等的奖励幅度，逐步缩短与其他县市在人才环境和激励上的差距。
截止目前，全县已引进浙江省“151”人才3人，温州市“551”人才近30人。已建成中国工程院院士专家工作站1家，省级博士后科研站3家，省级以上企业技术研发中心16家。全县人才总量规模进一步扩大，人才总数为68499人，每万人拥有人才数711人。我县获得2012年度全省人才工作考核先进集体。
【主持人】看来我县政府部门对人才的奖励是越来越大，永嘉的人才开发形势也越来越喜人。下面我们再来回答最后一个问题，有个网友提到了人事部门在公务员和事业单位招考中怎么做到公开、公平、公正呢？
【邵秋莲】：考试的公开、公平、公正这“三公”问题总是牵动着每位考生和家长的心。2007年全国实行机关事业单位“凡进必考”政策以来，我们人事部门一直严格把好“四关”，为人才的脱颖而出，坚持“公开、公平、竞争、择优”的原则，至今没有违法违规发生，得到了上级领导的肯定和广大群众的好评。
一是严格把审核关。依法依规办事，严格审核用人单位人员计划，杜绝用人单位超编进人。按照“凡进必考”的选人用人机制，对不符合条件的一律不予报名，设立起招考的第一道防线。
二是严把保密关。精心组织公开招考笔试、面试工作，严格保密纪律，在封闭出题、押运试卷、举办考试、组织面试，进行体检等均由市考试中心、县纪检、公安等部门人员全程介入，有效地保证了招考工作的公平公正。
三是严把监督关。我们建立起部门、社会、媒体、群众联合监督机制，纪检部门全程监督，并设立举报电话，及时受理群众的举报。招考工作做到招考岗位、入围人员、拟聘用人员等信息在网站媒体进行公开、公示，确保整个过程公开透明。
四是严把录用关。录用人员从高分到低分选择，不设特别条款和其它附加条件。在体检、政审等工作中，严格按照体检标准和政审条件进行考察。对经公示无异议的拟聘用人员，按名次、按规定进行考察、录用。
【主持人】：谢谢邵局长，今天因为时间的关系，没有更多的时间来回答具体的问题，不过我们会对没有得到回答的网友提问进行整理提交给邵局长，邵局长将会在7个工作日之内将这些问题进行书面答复，到时候永嘉网会向大家公布。
【邵秋莲】：嗯，今后有任何关于人力资源和社会保障的问题，欢迎各位网友采取以下三种方式与我们联系：一是拨打12333咨询服务专线；二是在我们局门户网站上留言咨询；三是在永嘉政务网和永嘉网留言咨询，我们都有专人为您做好服务。
【主持人】：好，今天非常感谢邵局长做客永嘉媒体问政厅，谢谢！
【邵秋莲】：谢谢主持人！谢谢大家！再见！

主　题　　　　　　　　　　　　　　　　网友对TA有话说

致力民生幸福促进转型升级
全力推动人力社保事业新发展

　　人力资源和社会保障事业是人民群众的幸福工程、温暖工程。2013年，永嘉县人力资源和社会保障局按照县委、县政府“两提两争”主题实践活动要求,贯彻落实县委、县政府决策部署，紧紧围绕“民生为本、人才优先、城乡统筹、服务发展”的总体目标，着力推进人才引领、创业就业、人事管理、社会保障、和谐劳动关系等重点工作，瞄准一流目标，凝心聚力，争先创优，勇敢面对各种困难和挑战，坚持为经济转型升级服务、为人民生活幸福服务、为维护公平正义服务。

县人社局局长邵秋莲