五大行网站首页

　　无一完整公示收费项目

　　记者随机采访了几位到银行网点办理业务的消费者，其中一位男顾客对于收费公示的方式提出了质疑，“来网点办业务有不懂的就咨询工作人员了，在网点摆放价目表作用不大，反倒是在家办理网银的时候需要看收费价格，一定要在网站显著位置张贴出来。”

　　记者登陆十几家银行银行官网发现，网站公示情况要比营业网点的公示差很多，国有五大行只有工行在首页有收费明示，却是删减版的，只包含了网银业务收费。中行网点的客户经理对记者表示，公司业务可以来柜台咨询，个人业务的收费项目登录网银都可以看到。

　　而一些股份制银行和外资行网站公示情况要明显好于五大行，中信银行、深发展、花旗银行、渣打银行在首页都能便捷的找到价目表链接，并且包含了所有的收费项目。

　　今年2月9日，银监会发布的《关于整治银行业金融机构不规范经营的通知》中，要求各行总行要统一制定服务收费价目名录，并于3月底前在网站上公布或印制手册发布。由于规定中采用了“或”字，各大银行也钻了空子，只是在网点摆放价目表，而没有在网站中贴出。

　　银监会银行监管一部主任杨家才表示，根据目前的情况看，今后公示还是要手册式和网站式同时进行。特别是大型银行，要在网站上公示出来，给大家一个长久并且便捷获取信息的渠道，而网点手册式公示会出现丢失或是破损的情况。杨家才还表示，银监会考虑对银行收费的项目进行统一编制和规范，做出一个银行产品的编码制度。

　　一位从事互联网行业的人士对本报记者表示，如果各家银行都能在网站公示所有收费价格，那么第三方理财网站就可以做出一个类似于“一淘网”的价格对比系统，现在很多人都有多张银行卡，办理业务的时候就可以上网比较一下，同一业务在各家银行的收费价格高低一目了然，便于消费者择低办理。