



上周四是3·15消费者权益日,今年“3·15”的活动主题是“消费与安全”。为推动消费者权益保护工作的深入开展,县消保委、本网民家热线公共服务站协同工商、物价、卫生、农业、司法等多部门在县文化广场开展消费咨询活动。现场受理市民投诉,并向市民开展消费咨询和宣传。 相关部门受理现场投诉5起,受理现场咨询152人次,向市民分发宣传资料和礼品7535份。
十几家单位设摊20来个
是日上午虽然下起了大雨,但相关部门在上午9时准时在县文化广场设摊,等待市民来访咨询。现场有县消保委、物价局、农业局、司法局、盐务管理局、烟草公司等部门,以及移动、电信、联通等公用企业和有关个体户设了近20来个摊位。各部门不仅对自己行业的法律法规进行了宣传,还为前来咨询的市民准备了礼品。
活动还没开始前,就已经有许多市民冒雨来到了现场,记者看到,在一个摊位前,数十位市民排起了长队,他们期待着活动的正式开始。原来,这个摊位是县环保人士陈飞设的,在摊位的后面堆积的大量的环保菜篮子,显然市民正在等待着领取免费的菜篮子。
活动开始后,各部门的摊位都忙碌了起来,不到10分钟时间,陈飞的几十个菜篮子就早已被市民“洗劫”一空。在县农业局摊位,工作人员将一些农业种养知识书籍和蔬菜种子一起分发给市民,而另一些部门干脆将宣传资料和礼品装进了袋子,方便市民携带回家,虽然雨一直下个不停,但市民的热情却没有受到丝毫影响。
流动食品检测车开到现场
“这种服务现实生活中太需要了!”这是几位消费者在县文化广场的食品安全快速检测车现场检测过程时发出的感叹。在活动现场,工商部门的快速检测车现场吸引不少市民拿着刚买的蔬菜前来检测。
记者在检测车上看到,检测人员在上塘城西农贸市场抽样腊肠、鸭舌、鸡爪、酱罗卜等几种食品,对亚硝酸盐、二氧化硫等多项指标进行检测,15分钟后,快速检测仪上显示鸭舌的亚硝酸盐含量超标,工作人员向市民讲解这种不合格鸭舌食品的鉴别方法和对人体的危害。据悉,亚硝酸盐是一种毒性很强的化学物质,人体摄入过量可以致癌。
检测过程中,有不少买菜回家的市民看到这里有检测,就把刚买的菜拿到车上检测,在检测车上。上塘的陈大妈告诉记者,得知这里有测食品安全,路过的时候,就去附近的城西农贸市场买了菜,她告诉记者,前几天在媒体上看到土豆不能吃,为了放心食用,想检测一下,工作人员从土豆上削了皮进行二氧化硫检测,15分钟后,显未合格,陈大妈也放心了。另一位市民对自己刚买的瘦肉不放心,要求对瘦肉精的进行检测。15分钟后,检测结果出来了,显示合格,这位市民也放心地走了。
反映煤气问题的市民最多
市民滕老伯今年已经80岁,他来到活动现场后,直接来到了县司法局的摊位,他将自己的有关书面材料给相关律师看,并说明了自己的来意。滕老伯说,自己在前年被他人殴打致伤,后来经法院判决,对方要赔偿他16300元的医疗费,但至今他没有拿到对方的一分钱,对方声称自己没钱进行赔偿,而对方也没有什么固定的财产,就算是向法院申请强制执行也无济于事。
听了滕老伯的诉讼案件情况后,来自县法律援助中心的律师向滕老伯详细了解了对方当事人的情况,得知对方当事人的妻子仍然还在温州一单位工作时,律师给了滕老伯一个建议,叫滕老伯将对方当事人妻子现仍在工作的事实情况向公安或法院执行庭反映,如调查属实,就可以直接扣取对方当事人妻子工资卡上的工资。滕老伯听后很是高兴,他对记者说,“今天还真没白来,经过律师这么一指点,这笔赔偿金总算有了眉目。”
在活动现场,反映煤气问题的市民最多,几位老人来到县消保委摊前,老人的情绪非常的激动,认为上塘的煤气价格比其他地方都高。现场工作人员耐心地安抚老人们的情绪,并认真听取了老人们反映的情况。来自桥下镇昆阳村的潘老伯说,现在我县实行了煤气集中供应,虽然是为了煤气安全考虑,但目前个体经营者仍然存在,而且,目前各地的煤气价格差异较大,煤气价格也一直在水涨船高,让普通家庭难以承受。“柴、米、油、盐是老百姓最关心的问题,政府应该引起特别的重视。”现场一位陈老伯说。 记者 孙佰林 潘金花