县文化广电新闻出版局公开承诺
来源：
县文化广电新闻出版局
发布时间：
2010-04-02 09:33:50
作者：
字体：大 中 小
一、强化大局意识。文化系统广大干部一定要进一步增强大局为重、大局为先观念，认清形势，统一思想，促进我县文化事业又好又快发展。
二、严肃工作纪律。严格执行机关效能“四条禁令”，工作期间严禁擅离岗位、擅离职守；严禁网上聊天、炒股、玩电脑游戏；严禁中餐饮酒；在办理、办证中，接收当事人宴请和礼品、礼盒。
三、主动搞好服务。坚持“便民、规范、高效”的原则，认真履行行政审批承诺时限，严格按照规定程序，及时办结各类审批事项。大力推行“一线工作法”，精简审批项目，优化审批服务环境。
四、规范执法行为。对行政审批、行政处罚等重要事项的办理条件、程序、处罚标准及依据等坚持向社会公开，自觉接受社会监督，坚决杜绝乱作为现象。
五、维护群众权益。完善“12318”投诉热线，设置投诉信箱，向社会公开，及时受理群众的投诉，坚持公平公正原则，实事求是，秉公办理，案件办结后及时向群众回复，努力做到“件件有着落，事事有回音”。
